Política de envíos.

 

Se realizan envíos a toda la Península de forma gratuita por pedidos superiores a 50€.
 
Para pedidos inferiores, los gastos de envío son de 5,95€ para Península.
 
Para envíos a Islas Baleares o Islas Canarias, el coste del envío es de 10,00€.
 
Para envíos al resto de la Unión Europea, el coste del envío es de 24,90€.
 
Si lo deseas puedes recoger tu pedido en tienda, de manera totalmente gratuita. Tan sólo debes seleccionar esta opción antes de finalizar tu compra. 
 
Desde el momento en el que recibamos tu pedido, te iremos informando paso a paso de todo el proceso, desde la preparación hasta la entrega.   
 
Los envíos se realizan en un plazo de 3 a 5 días hábiles en Península y Baleares, y de 10 a 15 días para el resto de países. Estos plazos se pueden ver alterados por causas ajenas a nuestra empresa, o causas de fuerza mayor, que en cualquier caso, serían informadas.
Por norma general, en el caso de no poder realizar la entrega en el día previsto, la empresa de transportes contactará para realizar un segundo intento de entrega*. En cualquier caso, realizamos un seguimiento para garantizar que el pedido llegue a su destino. 
(*No es obligación implícita de la empresa de transportes contactar con el cliente final). 
 
En el caso de que un envío sea rechazado por el cliente o no pueda ser entregado, no se abonarán los costes de envío, en ningún caso. En caso de devolución, el cliente deberá enviar el producto a devolver por sus propios medios. Una vez recibido y revisado, procederíamos a la devolución del mismo* (*consultar política de devoluciones) 
 
Si precisas cualquier aclaración sobre este u otro punto en el que te podamos ayudar, no dudes en consultarnos, enviando un correo a trademodahome@gmail.com , llamando al 633796683 o través de DM en @instagram.
 
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